TAGASTUSED / VAHETUSED

Kuna ümbervahetamine ning tagastamine on Sinule kui kliendile tihti tülikas protsess, siis palume alati veenduda avarcasid ostes, et valitud suurus vastaks Sinu suurusele ning valituks osutuks soovitud mudel. Õige suuruse kindlaks määramisel palun tutvude toodete juures oleva toote kirjeldusega, mis annab soovituse suuruse valikul.

Sul on õigus tellitud toode 14 päeva jooksul ümber vahetada või tagastada. 14 päeva tähtaeg algab alates toote Omniva, DPD või Smartposti pakiautomaati saabumise teate kättesaamisest.

ÜMBERVAHETATAV VÕI TAGASTATAV ESE EI TOHI OLLA KAHJUSTUNUD EGA KANDMISJÄLGEDEA, SEE PEAB OLEMA ORIGINAALPAKENDIS JA TOOTE KÜLJES PEAVAD OLEMA KÕIK ORIGINAALETIKETID.

MÜÜJAL ON ÕIGUS KEELDUDA VAHETUSEST VÕI AKSEPTEERIMAST TAGASTATAV TOODE, KUI EELNIMETATUD TINGIMUSED EI OLE TÄIDETUD.

Ümbervahetamise või tagastuse soovist palun meid eelnevalt informeerida e-maili teel info@suvesuss.ee , et teaksime Su pakki oodata.

1. SmartPOST

Tagastuseks kasuta sama koodi , millega paki kätte said. 

*** Valgest pakiautomaadist tagastust teostades telli uksekood siit: https://my.smartpost.ee/return_parcel/

2. Omniva

Tagastuseks kasuta tagastuseks mõeldud koodi SMS-is/Emailis.

3. DPD

Tagastuseks kasuta PIN-koodi SMS-is/Emailis.

* Tagastus on kliendile tasuta. Raha tagastatud toote eest kantakse üle Sinu pangakontole peale paki saabumist tagasi Müüjale 14 päeva jooksul. 

** Vahetuse korral kompenseerib Ostja Müüjale uue saatmise eest vastavalt saatmise teenustasule. 

Menu

Share

QR code

Settings

Create a free account to save loved items.

Sign in

Create a free account to use wishlists.

Sign in