TAGASTUSED / VAHETUSED

 

Kuna ümbervahetamine ning tagastamine on Sinule kui kliendile tihti tülikas protsess, siis palume alati veenduda avarcasid ostes, et valitud suurus vastaks Sinu suurusele ning valituks osutuks soovitud mudel. Õige suuruse kindlaks määramisel palun tutvude toodete juures oleva toote kirjeldusega, mis annab soovituse suuruse valikul.

Sul on õigus tellitud toode 14 päeva jooksul ümber vahetada või tagastada. 14 päeva tähtaeg algab alates toote Omniva, DPD või Smartposti pakiautomaati saabumise teate kättesaamisest.

ÜMBERVAHETATAV VÕI TAGASTATAV ESE EI TOHI OLLA KAHJUSTUNUD EGA KANDMISJÄLGEDEA, SEE PEAB OLEMA ORIGINAALPAKENDIS JA TOOTE KÜLJES PEAVAD OLEMA KÕIK ORIGINAALETIKETID.

MÜÜJAL ON ÕIGUS KEELDUDA VAHETUSEST VÕI AKSEPTEERIMAST TAGASTATAV TOODE, KUI EELNIMETATUD TINGIMUSED EI OLE TÄIDETUD.

Ümbervahetamise või tagastuse soovist palun meid eelnevalt informeerida e-maili teel info@suvesuss.ee , et teaksime Su pakki oodata.

1. SmartPOST

Tagastuseks kasuta sama koodi , millega paki kätte said. 

Pakk saata: Tallinna Kolde Selver, Telefon +372 56 648 811

 

2. Omniva

Tagastuseks kasuta sama koodi , millega paki kätte said.

Pakk saata: Tallinna Telliskivi Rimi, Telefon +372 56 648 811

 

3. DPD

DPD-l puudub tagastuskood seega palun võta meiega ühendust, et saaksime Sulle saata tagastuseks loodud sildi.

Pakk saata: Tallinna Ristiku Selver, Telefon +372 56 648 811

* Tagastus on kliendile tasuta (v.a rahvusvahelline saatmine, mille puhul arvestatakse tagastatud paki saatmise summa maha tagasikantavast summast). Raha tagastatud toote eest kantakse üle Sinu pangakontole peale paki saabumist tagasi Müüjale 14 päeva jooksul. 

** Tagastus krediitkaardile: Meie poolt tehtud rahaline tagastus Kliendi krediitkaardile võib kajastuda Kliendi kontol paari tööpäeva jooksul olenevalt pangast.

***  Vahetuse korral kompenseerib Ostja Müüjale uue saatmise eest vastavalt saatmise teenustasule. 

Menu

Share

QR code

Settings

Create a free account to save loved items.

Sign in

Create a free account to use wishlists.

Sign in